Servicios

Seguridad Hotelera

En el Ramo de Seguridad Especializada en Hotelería   contamos con más de 18 años de experiencia  en Hoteles de 5 estrellas, Hoteles  de Ciudad, Playa y Negocios.

Tenemos la Capacidad de Formar el Manual de seguridad de su Hotel y adecuar procedimientos de seguridad con el fin de administrar y controlar los riesgos.

Adecuamos la Capacitación de Nuestros Guardias de acuerdo a su hotel tomando en cuenta políticas internas así como fraseología de tal manera que el guardia que le ofrecemos conocerá y manejara procesos previamente autorizados por directivos de su hotel en los siguientes temas.

FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL GUARDIA DE LOBBY
  • Atención a Huéspedes y Clientes.
  • Manejo de Sospechosos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL GUARDIA DE CASETA DE SEGURIDAD
  • Revisión de mochilas a la salida del personal.
  • Control de Proveedores.
  • Control de Pases de salida de Objetos.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL JEFE DE SEGURIDAD O SUPERVISOR
  • Supervisa que guardias cumplan con procedimientos.
  • Entrega Bitácora de Seguridad a Gerencia General.
  • Da seguimiento a incidencias.
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL GUARDIA DE RECORRIDOS EN PISOS Y ÁREAS COMUNES
  • Reporte de Desperfectos en Áreas.
  • Manejo de Habitaciones Abiertas.
  • etc
PROCEDIMIENTO DE REPORTE DE ROBO O EXTRAVIÓ
  • Llenado de formato.
  • Revisión de habitación.
  • etc.

Por mencionar algunos de los procesos, así mismo un manual de Riesgos y Emergencias en donde el guardia conocerá el manejo en casos de emergencia

  • Que hacer en Caso de Incendio?
  • ¿Qué hacer encaso de temblor?
  • ¿Qué hacer en caso de fallecimiento de un huésped?
  • ¿Qué hacer en caso de asalto a mano armada?
  • ¿Qué hacer en Caso de Huracán?
  • ¿Cómo utilizar las claves de emergencia
  • A quién se debe reportar en primera instancia?
  • Seguimiento y Bitacoras

Seguridad Residencial

En esta área tenemos ya 10 años de experiencia dando servicio a Residenciales Privadas con Control de Acceso en Fraccionamientos de 100 residencias hasta 1500 residencias , controlando los accesos con registro de visitas en vehículos o peatonales , llevando control estricto de Trabajadores Externos , Taxis y Proveedores .

 

Una de Nuestra Políticas de Servicio es:

Nuestros Guardias deben Conducirse en un Ambiente de Amabilidad y Cortesía cuidando se cumpla los reglamentos del Fraccionamiento en donde prestamos los servicios.

Así mismo de acuerdo a las necesidades de nuestros clientes contamos con esquemas de servicio de recorridos en todo el fraccionamiento ya sea en

  • Bicicleta
  • Moto
  • Patrulla tipo Tsuru con torretas color ambar

En todos los fraccionamientos Privados ofrecemos el equipo de Circuito Cerrado en el Área de Control de Acceso y Caseta de acceso.

Con fin de  DISUADIR  y bajar lo índices de incidencias

Si su Fraccionamiento no está automatizado  con Control de Barreras Automáticas nosotros les ofrecemos un esquema de financiamiento a 6 y 12  meses sin intereses.

Seguridad Empresarial